PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas frecuentes
Encuentre respuestas a preguntas comunes sobre la ejecución de pedidos, horarios de mercado y conectividad de plataforma.
Integración de plataformas " Herramientas
Soporte técnico: Trading Workflows
¿Cómo puedo conectar las herramientas de análisis externas al panel comercial?
El Yieldario · Trading Platform soporta la integración con ciertas plataformas de análisis de terceros a través del acceso a API. Las claves de API se pueden generar a partir de la configuración de su cuenta, lo que le permite vincular fuentes de datos externas para un monitoreo mejorado. Las guías de integración detalladas están disponibles en las Yieldario · Support Center sección del desarrollador.
¿Qué debo hacer si experimento latencia en la ejecución del orden?
Latency puede ocurrir ocasionalmente debido a las condiciones de red o al alto volumen de mercado. Si experimenta problemas persistentes, compruebe su conexión a Internet y el caché del navegador primero. Para los problemas técnicos en curso, por favor envíe un billete a través del Yieldario · Support Center con horarios específicos e identificaciones de pedidos para investigación.
¿Hay cuentas demo disponibles para la práctica?
La plataforma ofrece un entorno de caja de arena donde puede probar los flujos de trabajo y familiarizarse con la interfaz utilizando fondos virtuales. Esto le permite experimentar con controles de riesgo y tipos de pedidos sin exposición financiera. Acceda al modo de demostración desde el panel principal después de iniciar sesión.
¿Con qué frecuencia se actualizan los datos del mercado en el panel de control?
Actualizaciones de datos de mercado en tiempo real para la mayoría de los instrumentos compatibles, asegurando que tenga acceso a los precios actuales y la información de volumen. Los datos dilatados pueden aplicarse a determinados mercados dependiendo de los acuerdos de proveedores de datos. Puede comprobar los indicadores de estado de datos junto a cada taquilla de mercado para la claridad.
¿Puedo personalizar el diseño del panel comercial?
Sí, el panel es personalizable para adaptarse a sus preferencias de flujo de trabajo. Puede reorganizar widgets, ajustar la configuración del gráfico y guardar múltiples configuraciones de diseño para diferentes sesiones de trading. Estos ajustes se guardan en su perfil para un acceso consistente a través de dispositivos.
¿Dónde puedo encontrar documentación sobre los límites de tarifas de API?
Los límites de la tasa de API y las directrices de uso se documentan en los Yieldario · Support Center Sección de recursos técnicos. Estos límites ayudan a mantener la estabilidad del sistema y el acceso justo para todos los usuarios. Si necesita mayor rendimiento para los flujos de trabajo institucionales, por favor contacte con el equipo de apoyo para mayor discusión.